Informativa sulle spedizioni
Quanto costano le Spedizioni?
Le tariffe di spedizioni sono le seguenti:
- Standard (gratuita): La spedizione standard è inclusa nel prezzo finale dell’ordine , i tempi di consegna vanno da 2 a 5 giorni lavorativi , questa spedizione include un esito di consegna finale .
- Corriere Espresso 24/48 ore : Costo di 5 euro , spedizione veloce express completamente tracciabile . Può capitare per alcune zone di avere un ritardo legato alla destinazione finale
Le tariffe di spedizioni al di fuori dell'Italia verranno ricalcolate dopo aver inserito il paese nell'indirizzo di spedizione
Ho appena fatto un ordine, quando verrà spedito?
Appena effettuato , l’ordine verrà spedito entro 1-2 giorni lavorativi
Quanto tempo di vuole per la consegna?
La Spedizione standard può impiegare fino a 2-5 giorni lavorativi. Quella espressa 24/48 ore
In alcune circostanze ci possono essere ritardi di consegna (giorni festivi, calamità naturali o problemi di meteo , luoghi di destinazione finali disagiati o isole )
Posso cancellare il mio ordine?
Per annullare il tuo ordine dovrai contattarci il prima possibile tramite chat whatsapp oppure contattandoci nella sezione contatti , fornendo una motivazione valida l'annullamento è possibile solo se la spedizione/lettera di vettura non è ancora stata effettuata
Ho sbagliato ad inserire il mio indirizzo!
Se hai inserito erroneamente o compilato il tuo indirizzo in modo errato, rispondi semplicemente alla tua email di conferma dell’ordine e possibilmente fornisci l’indirizzo corretto oppure inviaci una email con oggetto CAMBIO INDIRIZZO e come testo il tuo nome e il numero di ordine seguito dall’indirizzo corretto. Se l’indirizzo non è corretto possiamo correggerlo solo se la spedizione non è ancora partita
Il mio ordine è arrivato danneggiato
Spediamo ogni prodotto proteggendolo con extra imbottitura. Nonostante ciò, può capitare che 1 prodotto su 1000 arrivi danneggiato a causa di maltrattamento da parte del corriere che consegnerà la merce. In questo caso non ti preoccupare, ti preghiamo di contattarci fornendoci queste informazioni:
- il tuo numero di ordine;
- una foto del prodotto danneggiato e relativa scatola
Una volta ricevuto sarà nostro compito proporre la spedizione più adatta , ricordiamo che i danni causati dal cliente anche accidentalmente fanno decadere qualsiasi garanzia
Hai qualche domanda che non viene riportata in questa pagina?
Non ti preoccupare, siamo a tua completa disposizione! Ti basterà contattarci tramite email o chat whatsapp e faremo del nostro meglio per rispondere il prima possibile!